Assim como outras áreas, a construção civil também tem se transformado e evoluído com o tempo. Uma dessas mudanças está justamente na forma como as obras são geridas, com maior uso de tecnologia e técnicas específicas.
O assunto foi um dos vários conteúdos de destaque da 14ª edição do Concrete Show, evento realizado recentemente em São Paulo. A palestra sobre o tema foi ministrada por Bruno Luis Ferreira, diretor da DevCoffee.
A nosso convite, o especialista falou mais sobre como a cultura analítica está transformando a gestão da obra e criando novas oportunidades. Confira!
O que é cultura analítica na gestão de obras e como ela pode transformar a forma como os projetos são conduzidos?
Bruno Luis Ferreira: “É fundamental constituir um pensamento analítico com foco em coletar, analisar e interpretar informações e dados com objetivo de tomar decisões através de uma abordagem com base em evidências, cenários e ou projeções de tendências e não mais através de influências ou feeling.
Portanto a informação precisa estar no centro da gestão dos projetos e consequentemente ser a base para a transformação da cultura da organização.
A tecnologia e o impulsionamento da transformação digital são adicionados a todo esse contexto como um catalisador, fazendo com que muitas vezes gere a percepção de uma revolução digital com impacto direto nos modelos de gestão, onde a não linearidade, incompressibilidade, tornam tudo mais frágil e apreensivo, trazendo a ansiedade como ingrediente constante dos processos.
Os recursos humanos (pessoas), tecnológicos (ferramentas) e políticos (processos e procedimentos) são pilares desse ecossistema, uma vez que padrões, fatores internos, fatores externos, diretrizes, competência e habilidades impactam diretamente no resultado esperado.”
Quais são os benefícios de uma cultura analítica na gestão de obras em termos de eficiência, qualidade e tomada de decisões embasadas em dados?
Bruno Luis Ferreira: “O principal resultado é a promoção de uma gestão data driven, proporcionando transformações evolutivas (escalada) na maturidade da gestão dos processos e procedimentos utilizando-se de iniciativas de digitização e digitalização, promovendo a transformação digital nos canteiros de obras.
A escalada data driven não é uma tarefa fácil e necessita do apoio dos gestores para a propagação da mesma, porém quanto mais avança, maior é o impacto e a geração de valor.”
Como a utilização de ferramentas e tecnologias de análise de dados pode ajudar na gestão de obras e na identificação de oportunidades de melhoria?
Bruno Luis Ferreira: “Na geração de insights e conhecimentos, a fim de promover ações, decisões e planejamentos impulsionados, a promoção da cultura analítica passa a estar no centro das atenções. A falta de qualidade, veracidade ou mesmo processos que proporcionam a digitalização são pontos críticos.
Assim, o pensamento analítico, os processos de digitização e a constante atenção aos 5V ́s da informação, volume, velocidade, veracidade, valor, variedade (Doug Laney, 2001), são fatores críticos para o sucesso e identificação de ciclos de melhorias contínuas como elemento fundamental no apoio aos processos decisórios e de planejamento estratégico, culminando em projetos perenes, transparentes e orientados ao resultado.”
Quais são os principais desafios enfrentados na implementação de uma cultura analítica na gestão de obras e como superá-los?
Bruno Luis Ferreira: “O desafio está no processo de disseminação da cultura e como ela é percebida pelos colaboradores, criando um eixo onde os dados devem ser encarados como a matéria prima principal a ser transformada em informações, colaboradores em ‘agentes de dados’ e germinando a habilidade de self-service analytics.
Podemos também destacar outros desafios, entre eles:
- Maturidade da gestão;
- Descentralização das decisões;
- Processo de rompimento de silos de informações;
- Políticas de governança, descarte e retenção de dados.
Quais são os exemplos de casos de sucesso em que a adoção de uma cultura analítica impactou positivamente a gestão de obras?
Bruno Luis Ferreira: “A cultura analítica, transformando a cultura das organizações, promove o pensamento na analítico e cria a uma gestão data driven, isso aplicado na gestão de projetos e obras impacta positivamente no sucesso, podendo citar:
- Otimização de recursos financeiros e técnicos;
- Mensurando e alocação corretamente a mão de obra;
- Identificando padrões de consumo de recursos e alocação;
- Acompanhar o progresso do projeto em tempo real e avaliar o desempenho em relação às metas estabelecidas;
- Transparência e comunicação eficiente;
- Gestão à vista através de dashboards e relatório/cubos multidimensionais;
- Acompanhamento de indicadores de desempenho e tendências.
De forma resumida, o sucesso está na evolução data driven, onde no início é uma cultura de intuição e no final passa a ser de dados.”
Se você quer saber mais sobre como tornar sua gestão na construção mais eficiente e otimizada, veja também nosso guia prático para sistema de gestão de qualidade na construção civil!